隱私權政策
最後更新:2026 年 12 月
本政策說明 GHZVPN 在提供訂閱服務、營運網站及處理支援請求時如何處理資料。帳戶與交易紀錄用於提供服務,不等同於使用者透過國際線路瀏覽網站的活動紀錄。使用前,請參閱使用條款,了解相關規定。
帳戶與服務資料
無需電子郵件地址,只要使用者名稱和密碼即可註冊。電子郵件不是開通帳戶的必填資料;若使用者在支援請求中主動提供電子郵件或其他聯絡資訊,該資訊僅用於處理相關請求,不會成為額外的註冊條件。
為辨識帳戶並提供訂閱服務,GHZVPN 會處理使用者名稱、用於身分驗證的憑證、方案狀態、流量用量及關聯訂單的資訊。訂單紀錄用於確認付款、核對權益及處理退款。流量用量用於方案計費與額度管理,不包含實際瀏覽網址或通訊內容。提交客服工單時,請勿附上密碼、完整訂閱連結或付款憑證中的敏感資訊。
不記錄日誌的範圍
GHZVPN 不記錄使用者瀏覽了哪些網站,也不保存瀏覽紀錄、瀏覽目標網址、DNS 查詢紀錄或通訊內容。不建立可追溯個人瀏覽活動的連線日誌,也不會長期保存將來源 IP、目標位址與連線時間相互關聯的明細。
建立連線期間,系統需要暫時處理維持通訊所需的連線狀態;這類執行狀態不會保存為連線紀錄。帳戶流量累計、訂閱有效狀態及付款結果屬於服務管理資料,不用於還原瀏覽行為。不記錄日誌不代表帳戶、訂單或使用者主動提交的客服工單不會留下紀錄。
網站統計與本機儲存
網站流量統計用於了解頁面瀏覽情況、流量來源與常見裝置環境,協助改善內容並排查頁面問題。統計範圍僅限官方網站頁面的使用情況,不包含使用者透過訂閱服務瀏覽的其他網站,也不會用於建立跨網站廣告輪廓。
Cookie 與瀏覽器本機儲存用於必要的工作階段識別、登入狀態及語言偏好。登入憑證可能保存在目前使用的瀏覽器中,請妥善管理共用裝置,並在使用後登出帳戶。使用者可以透過瀏覽器設定限制 Cookie 或清除本機儲存;這可能導致登出、偏好設定重設或部分功能無法使用。清除瀏覽器資料不會一併刪除伺服器上的帳戶與訂單紀錄。
付款與第三方處理
支援支付寶 / 微信支付 / USDT。付款由相應的第三方支付服務或交易網路處理,資料處理方式依各管道的政策為準。GHZVPN 會使用訂單金額、付款狀態和交易核對資訊確認款項入帳,不會要求使用者提供付款帳戶的登入密碼。
數位資產交易可能會在相應網路上公開查詢,相關公開紀錄不受 GHZVPN 控制。處理付款爭議或退款時,可能需要核對交易憑證;請僅提交與目前訂單相關的內容。除提供服務、處理爭議或遵循適用法律所需的情況外,不會向無關第三方提供帳戶資料。
資料保留期限與刪除申請
資料依用途保留,不同類別不採用統一期限。帳戶與權益資料會在提供服務所需期間內保留;訂單、退款與爭議資料則依對帳、處理爭議及適用法律的要求保留;客服紀錄會保留至請求處理完畢並完成必要的複核。用途結束且無須繼續保留時,會刪除相關資料或進行去識別化處理。
如需查詢、更正或刪除帳戶資料,請登入後透過客服工單入口提出請求,並說明涉及的資料類別。為避免誤刪,必須先確認帳戶歸屬。刪除帳戶後,可能無法繼續使用訂閱服務或查看歷史訂單;依法須保留的交易紀錄無法隨帳戶立即刪除,處理結果會說明保留原因與範圍。
政策更新與問題回報
服務功能、資料處理方式或適用規定有所變更時,GHZVPN 會更新本頁並調整頁面頂端的最後更新月份。若處理目的、資料類別或使用者權利有重大變更,將透過網站或使用者面板公告;依法須另行取得同意的資料處理,不會以更新本頁取代取得同意。
若對資料用途、保留依據或刪除結果有疑問,可透過使用者面板的客服工單提出詢問。回報時請描述具體情況,避免提交與問題無關的個人資料。